Politique de Confidentialité

1. Informations collectées

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :
  • Formulaire de contact : Nom, Prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information fournie dans le cadre de votre demande.
  • Formulaire de rappel (Callback) : Nom, numéro de téléphone.
  • Formulaire d’avis : Nom, profession, commentaire.
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, et autres données de navigation collectées automatiquement via des cookies.

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
  • Traiter vos demandes de contact ou de rappel.
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site.
  • Vous envoyer des informations relatives à votre demande ou à nos services.
  • Analyser l’audience du site via Google Analytics pour optimiser l’expérience utilisateur.

3. Cookies et outils de suivi

Ce site utilise des cookies pour analyser l’audience du site et améliorer votre expérience en ligne. En utilisant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies, notamment via Google Analytics. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

4. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
  • Avec nos prestataires de services (hébergement, etc.) pour assurer le bon fonctionnement du site.
  • En réponse à une demande légale ou gouvernementale, si nécessaire.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Cependant, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est pas totalement sécurisée.

6. Accès et gestion des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@icc-assist.com.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou aussi longtemps que requis par la loi.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de modification, la date de mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

9. Droit applicable

Cette politique de confidentialité est régie par le droit français.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :